FAQS
¿Quién es Mundisa Directo?
Mundisa es distribuidor gourmet que ahora pone a tu disposición, como Mundisa Directo, su catálogo para que lo disfrutes en casa, y con la mayor rapidez.
No soy un particular, tengo una empresa.
Entonces contacta con nosotros en info@mundisa.com
¿Esta en IVA incluído en los precios?
Sí, todos los precios de Mundisa Directo inlcuyen el IVA aplicado en cada caso.
¿Como funciona el envío?
Los envíos se realizan con SEUR, Envialia, Integra2 y Carbó, con vehículo refrigerado, salvo los destinos en la provincia de Barcelona, que se realizan en vehículos de Mundisa, también refrigerados.
PLAZOS DE ENTREGA:
Producto Ambiente: Envialia – hasta 48 horasProducto Frío: Integra2 – hasta 48 horas
Producto Congelado: Carbó – hasta 72 horas
El coste de envío de producto fresco y ambiente es de 5 euros.
El coste de envío de productos congelados es de 30 euros (5 Euros de envío más 25 Euros de Importe extra por envío de congelados).
Envío gratis en pedidos superiores a 50 euros o 100 euros en el caso de productos congelados.
Los productos congelados sólo se envían a ciertas poblaciones de la provincia de Barcelona, indicadas en la web. Los productos frescos y secos se envían a toda la penísula.
Se pueden realizar envíos fuera de la península únicamente con mercancías que no requieran frío. Consultar tarifas para el transporte.
Si uno o más productos recibidos no se corresponden con tu pedido, te enviaremos los productos correctos o te reembolsaremos el importe correspondiente en tu tarjeta de crédito. Mundisa correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.
Para ello, ponte en contacto con nosotros por email en mundisadirecto@mundisa.com en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido ninguna notificación.
Nuestras oficinas y almacén están en la Calle Joan Torruella I Urpina, 6 , 08758 Cervelló (Barcelona). Coordenadas GPS: 1.960416,41.398978
En la página principal de www.mundisadirecto.com, puedes inscribirte en nuestra newsletter y recibirás por email todas las noticias y novedades de Mundisa Directo.
Según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de Carácter Personal recogidos en el presente formulario serán incorporados a un fichero titularidad de MUNDIAL GOURMET S.A. e inscrito en la Agencia
Puede ejercer los derechos de Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición dirigiéndose a MUNDIAL GOURMET S.A, Calle Joan Torruella I Urpina, 6 , 08758 Cervelló (Barcelona).
